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南京保安公司淡談報(bào)告和報(bào)警的程序和方法 |
| 發(fā)布時(shí)間：2017-08-18 閱讀：2177次 |
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南京保安公司淡談報(bào)告和報(bào)警的程序和方法
一、報(bào)告的程序和方法 保安人員在提供保安服務(wù)過(guò)程中，要根據(jù)工作中的實(shí)際情況，適時(shí)地向保安公司和服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告。報(bào)告要以具體的事實(shí)、情況和確切的數(shù)據(jù)作為匯報(bào)的主要內(nèi)容。 （一）報(bào)告的范圍 保安人員在工作過(guò)程中遇有復(fù)雜情況、發(fā)現(xiàn)隱患和重大事項(xiàng)時(shí)，就應(yīng)及時(shí)報(bào)告。此外，在某項(xiàng)工作進(jìn)行到一定階段后，也必須向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作報(bào)告。 1、復(fù)雜情況報(bào)告 保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，如果遇到以下情況，要及時(shí)地向保安公司和服務(wù)單位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門(mén)報(bào)告：一是情況復(fù)雜難以預(yù)測(cè)事態(tài)發(fā)展后果的；二是執(zhí)勤力量、經(jīng)驗(yàn)、裝備等條件限制，不能及時(shí)有效地控制事態(tài)發(fā)展的；三是發(fā)生突發(fā)性事件等。 2、隱患報(bào)告 發(fā)現(xiàn)隱患是對(duì)保安員的基本要求，每一個(gè)保安員都應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)自己服務(wù)對(duì)象存在的安全隱患。保安員發(fā)現(xiàn)安全隱患，除能夠進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)消除外，要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向保安公司和服務(wù)單位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 3、 重大事項(xiàng)報(bào)告 在保安服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中，一些重大的事項(xiàng)是必須報(bào)告的，比如各種安全保衛(wèi)的方案、安全管理制度、安全防范設(shè)施的購(gòu)買、安裝、使用、故障情況、裝備設(shè)備的購(gòu)買、安裝、使用、故障情況等。 4、工作報(bào)告 工作報(bào)告是在某項(xiàng)工作進(jìn)行一定階段后，必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所進(jìn)行的報(bào)告。 （二）報(bào)告的程序 1、書(shū)面形式報(bào)告 書(shū)面形式的報(bào)告方法是必須報(bào)告的事項(xiàng)和情況通過(guò)書(shū)面形式向保安公司和服務(wù)單位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)能夠詳盡地了解服務(wù)區(qū)域情況的報(bào)告方法。 2、口頭形式報(bào)告 口頭形式報(bào)告方法是把必須報(bào)告的事項(xiàng)和情況通過(guò)口頭的形式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)能夠遠(yuǎn)洋華東區(qū)和人員發(fā)生的緊急情況及基本概況的報(bào)告方法。 3、電話形式報(bào)告 電話形式的報(bào)告方法是通過(guò)通訊工具向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行口頭報(bào)告的方法，是口頭形式的報(bào)告方法之一。 二、報(bào)警的程序和方法 報(bào)警是在公民危難、緊急情況下向公安機(jī)關(guān)報(bào)告或發(fā)出緊急信號(hào)的行為，保安員作為安全防范工作者，必須掌握?qǐng)?bào)警的范圍、程序、方法和要領(lǐng)，在危難和緊急情況下才能及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)警。 （一）報(bào)警的范圍 1、案件、事件、事故報(bào)警的范圍 案件、事件、事故報(bào)警的范圍包括：刑事案件、治安案件、危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會(huì)治安秩序的群體性事件、自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故、其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報(bào)警。 2、求助的范圍 涉及水、電、氣等公共設(shè)施出現(xiàn)險(xiǎn)情，威脅公共安全、人身或者財(cái)產(chǎn)安全和工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，需要公安機(jī)關(guān)先期緊急處置的，需要公安機(jī)關(guān)處理的其它緊急求助事項(xiàng)。 （二）報(bào)警程序 1、了解案情 2、理清思路 3選擇方法 4、清楚表述 （三）報(bào)警的方法 1、撥打110報(bào)警 2、撥打派出所電話報(bào)警 3、利用網(wǎng)絡(luò)報(bào)警 4、直接到派出所報(bào)警。 |
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